Cituras Concierge · Medellín

Un concierge personal para vivir mejor Medellín.

Cuéntanos qué tipo de viaje quieres. Concierge te da planificación personalizada, matching con Hosts y apoyo práctico. Si quieres que Cituras se involucre aún más en alojamiento, transporte, actividades y otros detalles, puedes elegir Full Concierge por viaje.

Planificación personalizada Matching con Hosts Apoyo con coordinación
Foto de Mary, Cituras Host en Medellín
Cituras Host Mary

Concierge puede recomendarte Hosts según tus intereses, planes y el tipo de personas que te gustaría conocer.

Host en Medellín

Más que recomendaciones

Ayuda para pasar de “¿qué hago?” a tener un plan que encaje contigo.

Cituras Concierge está pensado para viajeros que quieren algo más que una lista genérica. Usamos tus fechas, intereses, presupuesto, zona de alojamiento y estilo de viaje para orientar las recomendaciones.

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Planificación de viaje

Obtén ayuda para organizar barrios, restaurantes, vida nocturna, actividades, eventos, transporte y excursiones según tu viaje.

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Recomendaciones personales

Evita perder tiempo entre demasiadas opciones. Cituras puede ayudarte a reducir la lista según lo que realmente te interesa.

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Matching con Cituras Hosts

Cuéntanos qué quieres hacer y qué tipo de personas te gustaría conocer. Podemos sugerir perfiles de Hosts que puedan encajar.

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Introducciones y seguimiento

Cituras puede ayudar a gestionar el proceso de introducción, hacer seguimiento y proponer alternativas cuando sea necesario.

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Ajustes sobre la marcha

Si cambia tu horario, una opción ya no funciona o quieres hacer algo diferente, podemos ayudarte a pensar en el siguiente paso.

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Soporte prioritario

Cuando necesitas ayuda alrededor de tu experiencia Cituras, Concierge te da un nivel de apoyo más directo que el uso self-service.

Elige tu nivel de apoyo

Concierge te ayuda a planear. Full Concierge ayuda a organizar más del viaje.

Ambos incluyen apoyo personalizado y acceso de nivel Concierge. La diferencia es cuánto quieres que Cituras participe directamente en los detalles de tu experiencia.

Cituras Concierge
$249 / mes

Quiero ayuda personalizada.

Ideal si quieres que Cituras te ayude a decidir, recomendar, hacer matching con Hosts, dar seguimiento y ajustar planes, pero todavía quieres gestionar buena parte del viaje tú mismo.

  • Planificación personalizada
  • Matching y seguimiento con Hosts
  • Recomendaciones y alternativas
  • Soporte prioritario
Cituras Full Concierge
$499 / viaje

Quiero que Cituras organice más.

Ideal si quieres más participación práctica de Cituras antes y durante el viaje, con ayuda para organizar más piezas de tu experiencia y responder cuando los planes cambien.

  • Todo lo incluido en Concierge
  • Alojamiento y orientación sobre barrios
  • Transporte y ayuda con alquiler de carro
  • Restaurantes, vida nocturna, actividades y tours
  • Coordinación con Hosts y apoyo durante el viaje
Los precios cubren el servicio de Cituras. Alojamiento, transporte, alquiler de carro, comidas, tragos, entradas, actividades y otros costos de terceros se pagan por separado. Cada Host decide qué introducciones y planes acepta.

Cómo funciona

Empieza antes del viaje y sigue usando Concierge mientras estás aquí.

Dinos cómo quieres vivir Medellín.

No necesitas tener todo decidido. Puedes comenzar con tus fechas, dónde te alojarás, tu presupuesto aproximado, tus intereses y el tipo de experiencia que buscas. Cituras utiliza ese contexto para hacer que la ayuda sea más relevante.

1

Comparte tus planes e intereses

Fechas, zona, actividades, presupuesto, ritmo de viaje y el tipo de personas o experiencias que te interesan.

2

Recibe opciones personalizadas

Cituras puede ayudarte a priorizar lugares, actividades, eventos y perfiles de Hosts que tengan sentido para tu viaje.

3

Haz ajustes cuando los necesites

Usa Concierge para seguimiento, alternativas y apoyo práctico cuando cambien tus planes durante la experiencia.

¿Es para ti?

Concierge es para viajeros que quieren que Cituras se involucre más.

Concierge puede encajar si…

  • Quieres ayuda para decidir qué hacer y cómo organizar tu tiempo.
  • Prefieres recomendaciones basadas en tus intereses en vez de listas genéricas.
  • Quieres que Cituras te ayude a identificar Hosts que puedan encajar contigo.
  • Valoras tener apoyo cuando algo cambia o una opción no funciona.

Quizás no lo necesites si…

  • Prefieres investigar, elegir y organizar todo por tu cuenta.
  • Solo necesitas las guías y recursos self-service de Cituras.
  • No necesitas recomendaciones personales ni apoyo de coordinación.
Importante: Cituras ayuda con recomendaciones, matching, seguimiento y coordinación, pero no puede garantizar que un Host acepte una introducción ni que un restaurante, evento, actividad, transporte u otro tercero tenga disponibilidad.

Preguntas frecuentes

Lo que debes saber antes de unirte.

¿Qué es Cituras Concierge?

Es la opción de Cituras para viajeros que quieren apoyo más personalizado. Puede incluir planificación, recomendaciones, matching con Cituras Hosts, apoyo con introducciones, alternativas y coordinación alrededor de tu experiencia en Medellín.

¿Cuánto cuesta Cituras Concierge?

Cituras Concierge cuesta $249 USD al mes y se renueva hasta que canceles. Full Concierge cuesta $499 USD por viaje como pago único y añade un nivel más práctico de apoyo para organizar más partes de tu experiencia.

¿Cuál es la diferencia entre Concierge y Full Concierge?

Concierge ofrece planificación personalizada, recomendaciones, matching con Hosts, seguimiento y soporte prioritario por $249 al mes. Full Concierge cuesta $499 por viaje e incluye todo lo anterior más una participación más práctica de Cituras con alojamiento, transporte, alquiler de carro, restaurantes, actividades, coordinación y ajustes durante el viaje.

¿Puedo usar Concierge antes de llegar a Medellín?

Sí. Puedes comenzar antes del viaje para recibir ayuda con la planificación y luego seguir usando Concierge durante tu estancia para seguimiento, alternativas y ajustes.

¿Cituras elige Hosts por mí?

Cituras puede recomendar perfiles que parezcan encajar con tus intereses, planes y preferencias. Tú decides qué introducciones quieres solicitar y cada Host decide si desea aceptar.

¿Está garantizada una introducción con un Cituras Host?

No. Las conexiones requieren aceptación mutua. Concierge puede ayudar a identificar opciones, hacer seguimiento y sugerir alternativas, pero un Host nunca está obligado a aceptar.

¿Los $249 incluyen restaurantes, transporte, entradas o actividades?

No, salvo que se indique expresamente. La tarifa cubre el servicio de Cituras Concierge. Los costos de terceros —como restaurantes, transporte, entradas, tours o actividades— se pagan por separado.

¿Concierge reemplaza las guías y recursos gratuitos de Cituras?

No. Puedes seguir usando las partes gratuitas y self-service de Cituras. Concierge es para quienes quieren que Cituras participe más directamente en planificación, matching y coordinación.

Pasa menos tiempo organizando. Pasa más tiempo viviendo Medellín.

Elige Concierge para planificación personalizada, matching con Hosts y apoyo práctico, o Full Concierge si quieres que Cituras participe aún más directamente en la organización de tu viaje.

Empezar con Concierge Full Concierge · $499/viaje Consultar sobre Concierge

Cituras Concierge y Full Concierge son servicios de planificación, recomendaciones y coordinación. Cituras no garantiza la aceptación de Hosts ni la disponibilidad o desempeño de proveedores externos. Los servicios y gastos de terceros se pagan por separado salvo que se indique expresamente.